יציאה מהתעללות ,תקיפה מינית ופוסט-טראומה .SEXUAL ABUSE: חבילת טושים . התניות אחרות .

יציאה מהתעללות ,תקיפה מינית ופוסט-טראומה .SEXUAL ABUSE: חבילת טושים . התניות אחרות .: איך אפשר לשנות התניות ומחשבות ? שאלה מורכבת יותר : האם ניתן להפוך דבר מפחיד לדבר רגיל ושיגרתי ? סיפור קצר   לפני מספר שנים כשביתי היתה ...

חבילת טושים . התניות אחרות .

איך אפשר לשנות התניות ומחשבות ?
שאלה מורכבת יותר : האם ניתן להפוך דבר מפחיד לדבר רגיל ושיגרתי ?
סיפור קצר 

לפני מספר שנים כשביתי היתה בגיל שלוש או ארבע היה בה פחד וסלידה מתמשכת מדוד שלי . זה דוד אהוב על הילדים וחביב לכל הגילאים .
איך פיתחה סלידה ופחד ? 
לא קשה ...הדוד שלי עשה לה פרצופים ו"שיגועים" כשהיתה כבת שנה או שנתיים . מאז ממש פחדה ולא רצתה לראות אותו או להגיע למקום בו שהה . אפילו כשאירח אותנו בחגים . ממש מקהלת דיכאון ומלחמה .
הנפשות הפועלות בביתו של דודי ממש נפגעו וחשבו שזה לא טוב ...לא בסדר .
הפילו עלי את האחריות .
איך יוצרים גישה חיובית ? נכונות ?
מצב לא נעים .
מצאתי את ההזדמנות . לדוד הזה נולד נכד ראשון במזל טוב . ויש ברית .
יש ברית יש מפגש יש הזדמנות לריכוך . כי כולם שם גם הקרובים ביותר והמשפחה הגרעינית שלי .
מה שעשיתי היתה פעולת גישור והמתקה . ידעתי שהדוד שלי צריך לתת לה משהו חיובי במתנה משהו רק לה ושהיא אוהבת ויכולה להחזיק ביד .
אני מכיר את שניהם היטב . הילדה אוהבת לצייר ואוהבת טושים לצביעה (טוסים לסייר ) . ידעתי שהדוד שלי לא ירים את הכפפה ויקנה לה ורק לה משהו קטן .
קניתי בחשאיות חבילת טושים טובה לא גדולה אבל מספיק מרשימה עטפתי באריזה פשוטה ושמתי בשקית קטנה . כשהגענו לברית ביקשתי מאישתי שתמתין מעט בכניסה . נכנסתי בחשאיות . תפסתי את הדוד שלי ..הבין עיניין . ומצאתי את הדרך להביא את הילדה לידו ואליו . מעט נרתעה אבל איתי היא בסדר ודודי ישב ברגוע והיה עדין איתה . שלף את המתנה ואמר לה שזה רק בשבילה ועשה לה הצגה קטנה וחביבה .
מאז הילדה הזכירה לי שהדוד נתן לה ורק לה טושים . התחילה לחבבו .
בפעם השניה שנפגשנו נתתי לה מתנה ערכת יצירה פשוטה . באותה שיטה של נתינה עם פחות הצגה ופחות משיכת זמן . לא...לא חייבנו אותה להגיד תודה . המבט שלה היה מספק בהחלט . זה הספיק כדי שמאז נגמרו כל ההסתיגויות והפחדים . 
היא לא הפכה למעריצה של הדוד שלי ..יש מספיק על מי לקפוץ ולרוץ . אבל הרגישה חופשיה ולא קפאה במקומה מאז ועד היום . 

הרשל'ה פוגש את מארק טווין .(במחשבה)

אני אוהב את האנשים שאומרים שאין מה לעשות 

אלו שנכנעים ואומרים חסר תקנה ...נכנעים לכוח שחזק מהם .

ברור שאני ציני ומלגלג על חלק גדול מהאמרות הללו . אין קשר לאמונה מונוטאיסטית או פאגאנית .

אלו לא אנשים שנכנעו בפני כוח עליון .אל /חצי אל / ואמונה חיצונית לאדם . אלא נכנעים או נכנעו ללחצים של בשר ודם .

על כך הסיפור הבא .

מעשה שהיה כך היה .

לפני מספר שנים לחמותי האלמנה היה חבר...בן זוג , אולי חבר משודרג .

חיבבתי אותו מאוד . זה היה הדדי . אדם נעים ורציני . 

המינוס היחידי שהיה מפאת גילו מתאשפז מפעם לפעם בבית חולים . מספר ימים ונשלח לביתו .

חמותי תמיד מצאה את הדרך לגרום לנו לקחת אותה לביקור או להחזיר אותה ממצוות ביקור חולים בבית החולים . לפעמים במחיר של מרכז היום החופשי היחידי שיש לנו בשבוע . יש הבנה יש סלחנות . אבל אין כוח לריב או להתווכח .

הגיע מצב שרצתה "הקפצה " לבית החולים ביום ראשון בבוקר וכך התייצבה . מה שנקרא ...איזו שעה שנוח לך אבל הוא לבדו מאתמול ותחילת ביקור מתשע .

מה שנקרא מכונית פורד מדגם T (גם אם תרצה אחרת , זה מה שיצא) . תעשה איך שאתה רוצה אבל עד תשע לצאת .

בית החולים של החבר באזור ראשון לציון אנחנו באזור כמה קילומטרים מצומת מורשה רמת השרון .

יום ראשון רמת השרון לראשון . זה אולי חרוזים אך , אצלי בראש לא מתחרזים .

באותה תקופה התפרנסתי מנהגת מונית . זה לא מתאים לקבל פקקים של שעה וחצי ועוד שעה בחזור . זו פגיעה בפרנסה ובמוח הקטן שעוד נשאר לי באיזה שהוא מקום ...ושכחתי איפה .

זוגתי שתחייה הבינה למצבי והתיצבה בכוחות האו"ם . חמותי לא רצתה להבין.

אין ברירה ? נכון שאין ברירה . כל הסיפור הזה מגיע במפתיע לסיומו .

לא...לא מתעלפת . לא עוד מניפולציות נקיות .

שלפתי מהקופה שטר של מאה שקלים נתתי לגברת . תחילה סרבה . נתתי בכוח . למרות שכוונתה המקורית הייתה לשלם לי .

מחיר הנסיעה הוא בערך באותה תקופה עמד על מאה וארבעים שקלים לכיוון .

אז למה נתתי רק 100 . היו לי את כל האפשרויות ...גם 200 . 

למה ?

כי מארק טווין אמר שאם אינך רוצה לראות אדם מסוים הלווה לו סכום מסוים .

זו רק חלק מהתשובה .

הפאנצ' ליין בא מהרשל'ה גיבור סיפורי חכמי חלם (חכמים לאחר מעשה ) .

הפולנים האלה לא טיפשים ...אנשי נינג'ה ברוחם ובנפשם . כתבתי כבר פעם לא להתעסק איתם יותר מידי .

הרשל'ה שואל כמה לתת לה ? יותר... זה מעליב . פחות ,זה מעליב ויש סיכוי שתתבטל כל העיסקה !!!

מארק טווין עונה . הקשב לאבא לסיפורים שלו ,הרשלה ... . תתמקד בעדות השמיעה . עשה כמו לוחם אומן . אנא השתמש בכוח של השני. אתה נתון להתקפה אבל יש לך מה לעשות . הגברת התפארה באזני כל המשפחה שהיא חכמה ולא פראיירית . כשהיא חוזרת מבית החולים במונית במאה שח בלבד .

יש לה מאה ביד ויש לה זמן . כל מונית שמורידה נוסע נתון למשוואה של לחזור ריק או לחזור כמעט מלא . אז לא השני ולא השלישי ..לבסוף מגיע המתפשר ושובר מחיר .

עניתי לחכמה בסיגנון הרשל'ה  . " כמו שאת יודעת לחזור במאה שח את יכולה להגיע במאה לפעמים זו אותה הדרך " . יש לי עבודה ...אז שיהיה בוקר טוב ואיחולי החלמה מהירה גם ליום שני .

לא נדרשתי ליותר מזה ולא ביצעתי שליחויות קטלניות במרחבי פיקוד מרכז .

מה זה אומר לגבי מתמודדים שהם על הקצה ואין להם כוח להלחם במניפולציות וחצי ניצול ללא התחשבות בהבנה הכללית ?
להקשיב . העולם משדר שידר וישדר ..אנחנו תפקידינו להשגיח .
תודה !

לא לעזור בבקשה .

הנושא הזה של עזרה  לזולת ללא בקשה מפורשת .

סתם לזרוק טיפ בחינם המבוסס על נסיון .

לפני מספר חודשים נניח חורף ונניח אחת מערי השרון . השעה רבע לארבע בערך . 

בחור גדול מימדים ברחוב צר  שוקק תחבורה גם ציבורית , מנסה לעצור מונית . כך בין עץ הודי ירוק עד לבין בית קפה פיצוציה פולשת  כמאה מטר לפני צומת ראשית , עומד הברנש מנסה ללא הצלחה לתפוס מונית פנויה . יש אוטובוס יש דולמוש (מונית גדולה ) . לא ! הוא בשלו .

קרבתי אל הג'ינג'י . בעדינות ובאדיבות ניסיתי להגיד לו שכדאי וינסה לתפוס מונית בצומת הקרובה ששם הסיכוי רב יותר לממש נסיעה .

הוריד משקפי שמש בזעם מעל אפו . פתח במונולוג תוקפני ואדיב אך בעיקר מחנך . הנושא הוא ...כמה שהוא מכיר ויודע ויש לו נסיון וכל פינה באזור מוכרת לו כולל השמות של הרחובות מפעם עד שהיו מתים חדשים שצריכים להנציח בקרן הרחוב . קטעתי אותו אמרתי שאני מבין את שאמר ואכן הוא איש שמכיר כל שביל וכל אבן . בקיצור הוא היודע הכל . והכל בחביבות . היות והקשבתי לו והייתי במצב של סבלני שפך ליבו ונעץ שתי מילים עם מבט של" אל תלמד אותי " לא גלשנו לפגיעה הדדית ונפרדנו לשלום ללא שלום וללא מלחמה .

רק השאיר טעם כבד .

רציתי להגיד ושתקתי רציתי לעשות טוב ועשיתי רע והמשכתי .

לו היה פחות תוקפן וידען היה מקבל הסבר שבדיוק שם במקום בו עמד הייתי מתפרנס מנהיגת מונית למעלה משלוש שנים חורף קיץ סתיו ואביב . בוקר לילה ומוצא"ש גם .

הייתי מרמז לו מנסיוני הדל, שכפי הידוע לי , מוניות ריקות מעדיפות שלא להכנס לרחוב הזה . כי יש מלא תחבורה זולה זמינה מאוד והכי חשוב שהרמזור בקצה הרחוב  בשעה ארבע מתחלף כל שלוש דקות ,אם עוברים מכה ראשונה  זה ממש נס חנוכה . בשש דקות חוצים לפעמים שתי ערים או שתי שכונות גדולות .

מה לעשות ?... בנסיון לסתום את הפה לא צוברים נסיון מלא .

מוקיר את הרגע ולא יחזור שוב . לא ראיתי אותו מאז . אולי הוא מצא מונית ומרוב אושר ועושר שכח לרדת ממנה עד עצם היום הזה .

שעון רצועה מוזהבת

סיפור קצר לשיפור כושר החילוץ .

בשבוע שעבר הייתי בתפקיד המבוגר האחראי . הקטין הלא אחראי ...ביתי בת כ 12  . המיקום בריכה באחת מערי החוף .

נכנסנו לממש הנאתינו ממקווה המים הלכאורה צלולים . כעבור דקותיים אני מבחין שהיא עונדת שעון עם רצועת מתכת דמוי זהב .שאלתי למה לא הורידה . ענתה שזה כבר עם מים אמרו שזה דוחה מים ולא כך הדבר .

ברור ...בחנות זה דוחה טוב את האין מים .

השעון לא יקר . פחות מעשרים שח אולי חמשה עשר שח . 

רצינו לשחרר את הרצועה . אמרה שכבר ניסתה וזה לא הולך .

ניסיתי בעצמי גם מחוץ לבריכה לא משתחררת . המגן של הרצועה לא מאפשר .

כן יש אפשרות למשוך באכזריות ולהסתכן בפגיעה ביד .

אמרתי יש מברג ברכב אפשר שנצא לנסות ולשחרר .

גם עם מברג זה לא הסתדר . תקפתי את הבעיה לא מהרצועה אלא מהחיבור לשעון . תוך כדי הסבר לילדה שאני מנסה לשחרר את הציר שתופס את הרצועה באוזן של השעון . לא הצלחתי והיה לי חם ברכב .

השארתי את המברג ביד שלה . אמרתי שתחזיק עד שנגיע הביתה .

עוד לא יצאתי מהחניה ואמרה שיחררתי והראתה לי מברג ביד אחת ושעון מפורק מהאוזן .

אמרתי יופי ! איך עשית את זה וכלכך מהר ?

לא יודעת ..לחצתי בדיוק כמוך בחיבור שאתה לחצת .

למדתי ממנה יותר מאשר היא למדה ממני .

מה זה אומר לגבי משתקמי פגיעה  ?

כאלה שמרגישים ללא מוצא וחנוקים ואין דרך לשחרר את האזיקים .

בחרנו לתקוף את האבזם .את הנקודה הרגילה והמקובלת כדי לשחרר . לפעמים אנו נוטים לתפל (מי שרוצה לטפל) בנקודה התקועה או זו שאנו חושבים שהיא המפתח  לצרותינו אזיקתינו ותקיעותינו . לא כך היא !

תמיד צריך לחפש נקודת פתיחה אלטרנטיבית ולא מקובלת . גם אחרי ארבע נסיונות מייאשים עם ידיים טובות ללא הצלחה ...לפעמים נגיעה קטנה וממוקדת בדרך חדשה משחררת בשניה את כל מערכת האזיקה .

לא מומחה ולא מנוסה בכלים משחרר נקודת עצירה אלא ילדה ללא רקע טכני . אך בעלת רצון ועיקביות . המתמודד מעתיק צורת התנהגות וחשיבה . רצוי לשמור על רוגע ולהבין שהפיתרונות נמצאים ממש כאן אצלינו ,ללא תותחים כבדים . מברג טסטר מתאים ומספק את הסחורה . 

לא להתייאש !!! יש תמיד נקודה נוספת לחילוץ ללא מומחיות כבירה  .

תודה על הפגיעה ..קצר לל"ג בעומר

מה טוב בפגיעה ? איך למנף אותה לטובה ?

הסיפור קצר ולא מפחיד . מיועד לילדים ולפגיעים בכל גיל .

היום נודבתי להיות הורה מלווה לחגיגות ל"ג בעומר  . חגיגות כן כל קבוצה או תת - קבוצה פתחה סניף עם מרכז מבוסס היטב .

ירדה השמש וכעבור שעה ירדה גם המדורה .

דיברתי עם אחד ההורים . עינייני עבודה וניהול כללי . לא השגחתי כראוי על ביתי היא הרי ילדה גדולה . לפתע באפלולית החושך והאור המוקרן מהמדורה קלטתי אותה . מבודדת ומכונסת בעצמה . ללא בכי .

ניגשתי אליה ליטפתי ראשה . 

מה קרה ? שאלתי 

ענתה , העליבו אותי .אמרו לי דברים מעליבים .

מי ? חברה ?

לא !

חצי חברה ?

לא . לא ...

בכלל לא חברה סתם אחת לא משמעותית ?

כן . הנהנה בראשה .

אז אם היא לא משמעותית אז מה זה משנה . לא צריך להשבית שמחה בגלל שאחת עשתה לך סימן שלילי .

אני עושה לך קודם כל סימן חיובי .

המשכתי לדבר תוך כדי חיבוק כתפיים , את יודעת שבסירטון שעשיתי לפני כמה חודשים צפו בו הרבה אנשים עשו לייק וכתבו מילה חיובית כחמישה אנשים בלבד . ולפני שבוע ביום שישי אחד כנראה שראה את הסרטון ילד או נער וכתב לי הודעה מעליבה . רציתי לראות מה יש לו להציע ..שום דבר רק תמונות שגנב מהאינטרנט .

לא עניתי לו ולא התרגשתי במיוחד . התמקדתי בסימנים החיוביים וההודעות הקצרות של יפה ונחמד .

במה את רוצה להתמקד ? בהעלבות שלך מלא נחמד ולא משמעותי או בחברות שהן כן נחמדות ולא מעליבות ? 

את בוחרת !

כן היא בחרה ...חזרה לעצמה ולשיתוף חברות . (הבנים ממשיכים להיות סביבונים הבנות משחקות בשיער  )

השאלה מסתכמת בכמה נקודות . משמעותי ,למי ולמה להתיחס .

זו פגיעה קטנה לא ברמת שיימינג ברשתות חברתיות .אבל זה פתח לחינוך להתיחסות .

קטן גאווה יוצא גדול .

יום אחד . יום ראשון .

דבר אחד שהשקעתי בו בעבר צץ ועלה היום .

קיבלתי לפני סיום יום העבודה מתנה נפלאה . מתנה של צעקות ונסיון להשפלה ונספחים . לא שפשעתי . הפעלתי שיקול דעת שגוי לכאורה . עד רגעים אלו לא מקבל ששגיתי . לקחתי את עדיפות הלקוח ולא את ממכר העסק . 

כל ספרי הניהול וההדרכות בניהול לוגיסטיקה כולל שיווק .. ברמת הפילוסופיה השורה העליונה , עוסקים בתחום של הדרכה לעתיד טוב יותר לעסק ולחברה . משתדלים לראות את יום המחר ואת חודש העתיד . כולם משתדלים בדרכים שונות להכשיר את האדם לתת שרות עם ביטחון עתידי כמעטפת ללקוח . אוסיף כאן את הסתיגותי בתנאי שהוא באמת לקוח . אחד שחשוב לנו להווה ולעתיד .

המהפך במחשבה הוא מאוד פילוסופי ומבוסס מחקרים . לקוחות עוזבים אותך ולא מזמינים ממך לא בגלל שדפקת אותם במחיר (היית סביר ) . גם לא בגלל שאתה דורש מוסר תשלומים לוחץ . המרחק הוא עיניין אישי . לקוח שמרגיש שאתה מחפש רק את השורה התחתונה זה בדומה ללקוח שמתעניין רק במחיר . יהיה נאמן כמו מטבע בשוק חלש .

מה כן ?

כיום המבט הוא שרות עם ביטחון ולא משנה הגודל שלך או של הלקוח . המבט הוא לרצות את הלקוח והעדפתו בשיקול הדעת בזמן הכרעה בסיסית כמוטיב מוביל .

ביחסים לאורך טווח מחפשים את האושר והנוחות של הלקוח ולא את טובתי האישית או של העסק .

אתה מאמין לו שחלק מההזמנה שהזמין הוא לא צריך ולא הזמין . אתה מאמין לו שהוא יודע מה שהוא רוצה וההשתדלות היא עזרה ככל הניתן גם בשרות חלקי של המוטיב הזה של הקלה על הרצון וריכוז הביצוע היעיל . שוב שלו ולא של העסק שלך לזמן נקודת העכשיו או האתמול .

כשטוב נוח והוגן ללקוח שלי הוא מתגמל אותי ולא מחפש אחר כי ...אני איזור הנוחות שלו ואיזור הביטחון שלו . רוב האנשים לא משנים את דפוסי חייהם משך שנים אם בכלל . גם שינויים טכנולוגיים טובים נתקלים במחסום הזה שמהווה גם נכס ומקדם הכנסה לעסק ונותן השרות .

השיטות של חייבים לדחוף או להקשות בהחזרה או לעשות פרצוף מאוכזב ברגע שהלקוח שלנו טעה בחישוב כמויות או בתכנון כלשהו תעלנה לנו ביוקר . ניצול חוסר ידיעה והפעלת מניפולציה או הפיכתינו לאנשי צייד של הזדמניות תביא לנו כסף היום וחרבון מחר .

אמרו לי לא אחת . איך היית עצמאי איך עסקת במכירות . אתה צריך למכור .

אני טוען נכון אבל קודם כל להשקיע . גם בי בידע ויכולות מענה וגם בלקוח ובאפשרות המענה שלו . אסור לנצל מצוקתו או בצר לו .

למי שאוהב הלכה ומשפט עיברי דיני שליח . דבר זה ידוע לו היטב . אומנם רובו מדבר על ניצול מצוקתו של בעל הסחורה . מעין מצב הפוך ללקוח . אך למעשה זה אותו הדבר . 

דרך אגב ..סטטיסטית הייתי במכירות ותמחיר מעל הממוצע . 

אני ממשיך בדרכי עם הראש בקיר נותן ביטחון לצד השני ומפסיד מערכה קטנה אחת ..מרווח את אהדתה של הנסיכה ואת כבוד המלך .

עד היום השיטה איכזבה אותי ברמה כזו שלא מצאתי לה מחליפה יותר טובה .

זה קשור לעוד דברים בחיים .

מצחיק כמה העולם יודע להביא את המשב ההפוך כעבור שעתיים .

הילדה הזמינה אותי ללכת איתה לספריה רצתה ספר כחובה ללימודים . גם אני רציתי ספר  לעצמי . כשהגענו לקחה שניים אני ויתרתי ונשארתי מאושר .

בעבר שהיתה קטנה היינו בביקור קבוע שם . כשגדלה זנחה את הסיפריה . ידעתי שאת ההשקעה שלי עשיתי . גם בה וגם באחיה בעבר .

אין מאושר ממני ששניהם מבקשים לאחרונה מתוך רצון חופשי וללא לחץ ודחיפה אלא ממקום טוב ומרגש חיובי לשוב לאות המודפסת שחור על נייר .

השקעתי בעבר לא יודע מה העתיד אבל יצרתי לו סלסלה די מרופדת בתחום הקריאה ועם הספר .

גם ראש של ילד הוא עסק ולקוח לכל דבר ועינין ...רק שהוא לא מחזיר סחורה אלי .

נקודת האושר הזו מחקה לי את כל סימני ההשפלה והחרבון . ספק אחד רמז לי בעבר שהשיטה  של ההקשבה ההפוכה בעסקים היא המשגה הכי גדול . כשכוונתו לאינטרס הצר של השורה התחתונה .

השורה התחתונה המרכז תוציא אותך משווי משקל .